خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي
![خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي 1 توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي](https://mr7baksa.com/wp-content/uploads/2023/05/توثيق-التعاملات-الإلكترونية-الراجحي.jpg)
خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي مهمة وضرورية، لذلك يسعى العملاء للقيام بها للحفاظ على معلوماتهم وحماية بياناتهم، وكذلك لضمان اتباع القواعد التي يحددها البنك للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يوفرها، ومن خلال موقع مرحبا نعرض طريقة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي.
خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي
يُلزم بنك الراجحي العملاء بالقيام بخطوة توثيق الحساب في النفاذ الوطني الموحد، وذلك لضمان حصولهم على الاستفادة القصوى من الخدمات التي يقدمها.
إذ يتيح لهم ذلك القيام بسداد المدفوعات الحكومية أول بأول إلى جانب مجموعة من الأمور الأخرى، وفيما يلي نعرض طريقة إنشاء حساب في الراجحي والحصول على خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي:
- قم بالولوج إلى منصة الراجحي للأفراد “من هنا“.
- انقر على زر افتح حسابك الآن.
- قم بالاطلاع على الشروط والأحكام ثم وافق عليها.
- حدد الجنسية ونوع الهوية ورقمها.
- دوّن رقم الجوال.
- ثم قم بتدوين اللقب والبريد الإلكتروني.
- قم بذكر أقصى مبلغ متوقع للعملية الواحدة شهريًا.
- حدد الدخل الشهري الخاص بك.
- ادخل الرمز المرئي ثم اضغط على التالي.
- يظهر إشعار يفيد بأنه يتاح لك فتح الحساب دون الحاجة لزيارة فرع البنك إن كان لك حساب مفعل في أبشر اضغط موافق.
- يتم إرسال رمز للتحقق على رقم الهاتف المدون في نموذج التقديم سجله.
- اضغط على التالي ثم أجب عن الأسئلة كلها بدقة تامة.
- ثم قم بالانتقال لصفحة التسجيل في المباشر للأفراد.
- دون اسم المستخدم وكلمة السر مرتين للتأكيد.
- اضغط على التالي ليتم بعد ذلك القيام بخطوة التوثيق من خلال النفاذ الوطني بعد النقر على زر تنفيذ.
- سجل الدخول في النفاذ الوطني من خلال إدراج رقم الهوية الوطنية أو الإقامة أو اسم المستخدم وكلمة السر.
- بعد التحقق من البيانات يتم عرض كافة معلومات الحساب الأساسية.
شروط فتح حساب في الراجحي
يتم الحصول على خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي بعد التحقق من استيفاء العملاء لعدد من الشروط والمتمثلة فيما يلي:
- لا يسمح للقاصرين بفتح حساب إلا بعد الوصول لسن 15 عام.
- لا بد من توفير عنوان وطني دقيق.
- يجب تقديم بطاقة هوية وطنية سارية المفعول.
- يلزم أن يكون رقم الجوال المقدم في إجراءات الطلب يتبع إحدى شركات الاتصالات السعودية المعروفة ومسجل في أبشر باسم صاحب الحساب.
اقرأ أيضًا: حكم القرض الشخصي من بنك الراجحي
توثيق الجهاز في تطبيق الراجحي
أحيانًا لا يواجه العميل مشكلة في خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي، ولكن يصعب عليه توثيق الجهاز وتُحل هذه المشكلة كما يلي:
- حمل التطبيق للأندرويد “من هنا“، للآيفون “من هنا“.
- اضغط على تسجيل الدخول من خلال إدراج الهوية الوطنية أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يظهر الإشعار الذي يفيد بأن الجهاز غير مسجل.
- يتم توثيق الجهاز بتسجيل الدخول والذهاب إلى الإعدادات والتفضيلات من الملف الشخصي.
- ثم الذهاب إلى إدارة الأجهزة.
- اختر قبول توثيق الجهاز.
- سجل مجددًا باستخدام الجهاز القديم.
- أو اختر توثيق الجهاز بمكالمة تليفونية.
- اتبع الإرشادات المرسلة لك.
اقرأ أيضًا: استخراج رقم الآيبان iban الراجحي برقم الهوية
طرق التواصل مع بنك الراجحي
يسمح بنك الراجحي بعدد من قنوات التواصل مع العملاء في حال كان لديهم استفسار بخوص خدمة توثيق التعاملات الإلكترونية الراجحي أو أي شكوى تتعلق بخدمات الراجحي، وذلك من خلال ما يلي:
تويتر | “من هنا“ |
انستجرام | “من هنا“ |
فيسبوك | “من هنا“ |
الرقم المجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال | 8001244455 |
العملاء الجدد | 8001241222 |
العملاء الحاليين | 920003344 |
من اللازم توثيق حسابات الراجحي كي يتمكن العميل من دفع الرسوم والمعاملات الحكومية، وكذلك ليقوم بالتحويلات المالية لكل البنوك والمؤسسات المالية وإرسال الحوالات البنكية لكل دول العالم.