كيف اعرف ان فاتورة الكهرباء مسدده؟ شركة الكهرباء خدمات الأفراد بالسعودية

كيف اعرف ان فاتورة الكهرباء مسدده؟ كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل؟ فقد وفرت شركة الكهرباء خدمة الاستعلام عن الفواتير ضمن سلسلة من الخدمات الإلكترونية التي تسعى من خلالها إلى تسهيل الأمور على كافة المواطنين فيما يخص التعامل معها، وفي هذا الصدد يقدم موقع مرحبا أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء.

كيف اعرف ان فاتورة الكهرباء مسدده

تقدم شركة الكهرباء السعودية مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي عملت على تيسير الحصول على تلك الخدمات من قِبل العملاء في جميع أرجاء السعودية، من بينها الاستعلام عن الفاتورة وذلك من خلال الطرق التالية:

1- الاستعلام عن الفاتورة من الموقع الرسمي

تعتبر أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء هي ما تتم عن طريق الموقع الإلكتروني ذلك بإجراء الخطوات الآتية:

1. فتح الموقع الإلكتروني الرسمي الشركة السعودية للكهرباء “من هنا“.
   
2. النقر على أيقونة الدخول من أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
3. الذهاب إلى تبويب عرض ودفع الفواتير.
   
4. إدخال رقم الحساب الخاص بالعداد المُراد الاستعلام عن فاتورته، ثم الضغط على استمر.
   
5. يتم عرض ملخص الفاتورة والتي في حال لم يكن تم سدادها تظهر أيقونة إكمال دفع الفاتورة.

اقرأ أيضًا: رقم شركة الكهرباء الفواتير

2- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر خدمة الرسائل

في إطار عرض الإجابة عن كيف اعرف ان فاتورة الكهرباء مسدده طُرح سؤال وهو كيف اعرف فاتورة الكهرباء من رقم الجوال، وهذا ما سنجيب عنه من خلال مجموعة الخطوات الآتية:

1. الولوج إلى تطبيق الرسائل “الواتساب” الخاص بالشركة السعودية للكهرباء.
2. اختيار اللغة العربية أو الإنجليزية.
   
3. تحديد خدمة الفواتير والحسابات من القائمة التي ستظهر بشكل آلي.
   
4. اختيار الخدمة الفرعية وهي عرض فاتورة الاستهلاك.
5. يتم إرسال رسالة من فريق الدعم يُطلب فيها إدخال رقم الحساب.
   
6. يتم تلقّي رسالة بها مبلغ الفاتورة مع إرفاق رابط للولوج إليه في حال الرغبة في الاطلاع على تفاصيلها.

اقرأ أيضًا: المركز السعودي لكفاءة الطاقة استبدال المكيفات

3- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر التطبيق

من الجدير بالذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. فتح تطبيق الشركة السعودية للكهرباء على هاتف الأندرويد “من هنا” أو الآيفون “من هنا” أو هواوي “من هنا“.
2. من الواجهة الرئيسية يتم الذهاب إلى تبويب عرض فاتورتي.
   
3. تسجيل رقم الحساب في المربع الفارغ ومن ثم النقر على التالي.
   
4. يتم عرض بعض تفاصيل الفاتورة ومن نفس الصفحة يتم الضغط على تحميل نسخة PDF.
5. يتم عرض تفاصيل الفاتورة والتي في حال عدم سدادها سيظهر المبلغ المطلوب دفعه مع بيان آخر موعد للسداد.

اقرأ أيضًا: مميزات بطاقة الائتمان البلاتينية بنك أبوظبي التجاري

كيف اتواصل مع شركة الكهرباء السعودية

بعد الاطلاع على الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية ومعرفة ما إذا كانت مُسددة أم لا، نعرض فيما طرق التواصل مع خدمة العملاء في حال مواجهة أي مشكلة وذلك كما يلي:

هكذا يكون مقالنا وصل إلى نهايته حيث فيه تمت الإجابة عن كيف اعرف ان فاتورة الكهرباء مسدده؟ كما تم التطرق إلى مجموعة من الخدمات الإلكترونية الأخرى التي قد يحتاج إليها المواطنين في المملكة العربية السعودية.